Przejdź do treści

ABS Call — zamówienia telefoniczne

Obsługa zamówień przyjmowanych przez telefon: rozpoznanie numeru, historia gościa i zamówienie wpisane od razu do systemu.

ABS Call obsługuje kanał, który w wielu lokalach wciąż odpowiada za dużą część obrotu: telefon.

Rozpoznanie dzwoniącego

Przy połączeniu system podpowiada dane gościa, jeśli zamawiał wcześniej — adres dostawy i historię zamówień. Osoba odbierająca nie musi dyktować adresu ani dopytywać o szczegóły, które są już w systemie.

Zamówienie od razu w obiegu

Zamówienie przyjęte telefonicznie wpisuje się do tego samego systemu co zamówienie z sali czy z dowozu. Trafia na ekran kuchenny i — jeśli ma dowóz — do ABS Drive. Nie ma osobnego zeszytu ani kartek przy telefonie.

Szczyt zamówień

W godzinach szczytu liczy się czas obsługi jednego połączenia. Skrócenie rozmowy o kilkadziesiąt sekund przy kilkudziesięciu telefonach dziennie realnie zwiększa liczbę przyjętych zamówień.

Chcesz zobaczyć to na swoim menu?

Prezentacja trwa około 30 minut i pokazujemy na niej Twoje produkty, nie przykładowe demo.